إدارة علاقات العملاء

اربط تواصلك القادم بما سبقه.

اجمع العملاء المحتملين والفرص والمهام وسجل العملاء. امنح فريق المبيعات رؤية مشتركة للعلاقة ومكاناً واضحاً لتسجيل الخطوة التالية.

QuickTapبيانات توضيحية

مسار الفرص

مثال توضيحي ببيانات خيالية
الفرصةالمسؤولالمرحلة
افتتاح متجرفريق المبيعات أمؤهلة
توريد فرعفريق المبيعات بعرض
طلب شهري متكررفريق المبيعات أمتابعة
مثال مبسط لسير العمل؛ تتغير البيانات والخيارات وفق إعداد وحداتك.

رؤية مشتركة لكل فرصة

متابعات بمسؤولية واضحة

سجل العميل في متناول الفريق

مصمم للعمل اليومي

التفاصيل التي تجعل العمل مترابطاً.

تسجيل العملاء المحتملين

احتفظ بسجلات العملاء المحتملين وحوّل المؤهلين منهم إلى عملاء عند تقدم العلاقة.

رؤية مسار الفرص

نظّم الفرص حسب المرحلة وانقلها عبر المسار المهيأ مع تقدم التواصل.

تنظيم المتابعة

عيّن المهام ونظّم الفرق ليكون لكل إجراء قادم سجل واضح بدلاً من الاعتماد على الذاكرة.

الاستفادة من سياق العميل

راجع كشوف العملاء وسجل المشتريات والمنتجات الأكثر شراءً إلى جانب سجل العلاقة.

سير عمل واحد

من الإعداد إلى المراجعة.

  1. سجّل العميل المحتمل وعيّن الفريق المسؤول.

  2. تابع مرحلة الفرصة وسجّل مهام المتابعة.

  3. حوّل العملاء المؤهلين وراجع سجل التعاملات.

أسئلة شائعة

وضوح قبل خطوتك التالية.

هل يمكن تحويل العميل المحتمل إلى عميل؟

نعم. ينشئ تحويل العميل المحتمل سجل عميل للمرحلة التالية من العلاقة البيعية.

هل يمكن تنظيم الفرص حسب المرحلة؟

نعم. تدعم مراحل المسار وسجلات الفرص رؤية مشتركة لموضع كل محادثة.

كيف أختار الباقة والإعداد المناسبين؟

تتوفر هذه الوحدة من باقة النمو. راجع مقارنة الباقات وحدّد متطلبات فريقك ومواقعك أثناء العرض. قارن الباقات ←

ابدأ بسير عملك

لنرَ كيف يناسب كويك تاب أعمالك.

أخبرنا عن فريقك ومواقعك وطريقة عملك لنركز العرض على ما تحتاجه.

احجز عرضاً لأعمالك